個人資料蒐集及利用同意

1. 蒐集及利用目的

1.1. 服務提供與費用結算
- 項目:姓名、出生日期、性別、登入帳號、密碼、住家/手機號碼、電子郵件
- 利用:內容提供、客製化服務、購買/付款、物流配送/帳單寄送、裝置同步、身分驗證、金融服務身分認證

1.2. 會員管理
- 目的:確認註冊意願(同意記錄)、驗證年齡(是否滿14歲)、防制問題會員、會員諮詢、申訴處理、通知事項發送
- 利用:防制未經授權使用、服務公告、確認法定代理人同意(14歲以下兒童)

1.3. 行銷與廣告
- 項目:服務使用記錄(存取日誌、Cookie、IP、裝置資訊)、活動參與記錄
- 利用:活動通知、客製化推廣、新品公告、統計分析

2. 蒐集項目及方式

2.1. 蒐集項目
- 註冊:國家、姓名、出生日期、性別、登入帳號、密碼、住家電話、手機、電子郵件、(14歲以下須填監護人資訊)
- 服務使用:地址、付款資訊
- 自動產生:使用記錄、存取日誌、Cookie、IP、付款記錄、作業系統類型、瀏覽器類型、不當使用記錄

2.2. 蒐集方式
- 網站、行動應用輸入
- 書面表單、看板、電子郵件、電話、傳真、自動語音系統、活動報名
- 社群登入、合作平台
- 自動蒐集工具(Cookie 等)

3. 保存及利用期間

3.1. 原則:目的達成後立即銷毀

3.2. 內部政策:退會後為防制不當使用及處理糾紛保存最長1年

3.3. 法令依據:
- 契約及撤銷記錄:電子商務法,5年
- 付款及供應記錄:電子商務法,5年
- 消費者申訴及糾紛記錄:電子商務法,3年
- 通訊日誌:通訊秘密保護法,3個月

4. 銷毀程序與方法

4.1. 程序:目的達成後移至專用資料庫或紙本檔案→保留期滿後銷毀

4.2. 方法:電子檔案不可復原方式刪除,紙本檔案以碎紙機粉碎

5. 提供予第三者
- 原則不提供
- 例外:經使用者同意或法令規定(如執法機關請求)

6. 使用者權利及行使方式
- 隨時查詢、更正、刪除或撤回同意
- 方式:會員專區「編輯個人資料/退會」或聯繫個人資料保護負責人(서준혁,jhseo@planett.co.kr)以書面、電話或電子郵件提出

7. Cookie 設定與拒絕
- 目的:分析存取頻率與使用型態,提供個人化服務
- 拒絕方式:瀏覽器設定允許/阻擋 Cookie(拒絕可能影響服務使用)

8. 申訴處理與爭議解決
- 個人資料保護負責人:Joon-Hyeok Seo,jhseo@planett.co.kr
- 自受理日起14日內通知結果
- 外部機關:個資侵害申訴中心(118)、個資爭議調解委員會(1833-6972)、最高檢察署網路調查科(1301)、警察廳網路安全局(182)

※ 同意所有必填項目後方可註冊及使用服務。