購買前須知

• 使用期限及有效期
• · 使用期限根據商品不同有所不同，請查看您購買的商品詳細頁面或購買時發送的憑證。
• · 有效期為購買之日起90天，但根據電信運營商及商品的不同可能會有所不同。購買前請務必確認有效期。
• · 超過有效期的eSIM可能無法使用，請在購買的商品上註明的有效期內開始使用。
• 通信環境說明
• · 由於當地通信環境及設備相容性問題，數據使用或通話可能無法順利進行。
• · 根據使用國家或設備，網路性能可能會有所不同。
• · 在地下、高層建築、地鐵、山區等通信網路較差的環境中，數據使用可能無法順利進行。
• · 對於支持熱點/共享功能的商品，某些作業系統版本可能會限制服務使用。
• 注意事項
• · 安裝eSIM時，請確保處於網絡連接狀態。
• · 購買前，請確認您的設備是否支持eSIM。
• · 為確保eSIM順利使用，建議將設備軟體更新到最新版本。
• · 提供的電信運營商的服務條款適用，費率計劃政策可能會在未提前通知的情況下變更。

取消和退款政策

• ·在發送憑證前可以取消，發送後由於開通信息直接暴露，因此取消或退款將變得困難。
• ·因開通故障或部分未使用的情況，請聯繫客服。
• ·有效期過後的未註冊商品無法取消或退款。
• ·因未熟悉商品信息導致無法使用的情況，無法取消或退款。
• ·如在當地發生問題，只有在事先與客服諮詢並確認後的情況下，才能處理。回國後單方面要求取消或退款將不被接受。
• ·刪除eSIM後無法重新安裝或重新發放，相關的取消或退款將無法處理。